Aux 10 millions de voyageurs quotidiens qui arpentent les 3 000 gares françaises, vont venir s’ajouter d’ici quelques semaines, une bonne partie des quinze millions de touristes attendus pour les JOP. Julie Reiner (Master 225 Paris-Dauphine, DESCF – 99), Secrétaire Générale de SNCF Gares & Connexion nous explique comment l’entreprise relève ce défi… Et tant d’autres !
Les JOP arrivent à grand pas : stress ou adrénaline ?
Nous sommes prêts… et impatients ! Nous œuvrons depuis deux ans pour que nos gares soient à la hauteur de l’évènement. Aux couleurs des JOP, elles sont accueillantes, sécurisées et dotées d’une signalétique évènementielle. Des services supplémentaires vont également être déployés, tels que des annonces sonores en trois langues ou des renforts qui – équipés de l’appli TRAD SNCF permettant de dialoguer en 130 langues – orienteront et conseilleront les visiteurs. Soulignons d’ailleurs cette preuve d’engagement des collaborateurs : des cheminots aux juristes, en passant par les managers, nous sommes des milliers à nous être portés volontaires pour aider bénévolement sur les quais de gare !
Autre actualité impactante : l’ouverture du rail français à la concurrence. Comment abordez-vous cet enjeu crucial ?
Cette ouverture des marchés est bénéfique pour nos clients voyageurs qui voient l’offre de trains élargie. Elle concourt également à l’attractivité du ferroviaire, à la redynamisation des territoires et à la transition écologique en proposant davantage d’alternatives à la route ou à l’avion. Tout ceci représente pour SNCF Gares & Connexions, de nouvelles belles opportunités.
Finances, achats, juridique, stratégie, innovation, pilotage de la RSE… Votre feuille de route est dense ! Quel est votre secret pour assumer un tel champ de responsabilités ?
Tout d’abord, la fierté de travailler pour une entreprise pleine de sens, en termes de service public et d’environnement. Mon parcours initial et ma dominante finance, m’ont d’ailleurs permis d’acquérir une compréhension approfondie des aspects financiers, juridiques et stratégiques de l’entreprise, ainsi qu’une vision transverse et claire de ses enjeux clés. Mais le vrai secret, c’est l’équipe ! J’aime insuffler de l’énergie positive, créer de l’engagement collectif, tout en responsabilisant et en faisant rayonner chaque membre.
Votre conseil carrière à un jeune diplômé qui voudrait suivre vos pas ?
Développer une solide base de compétences dans son champ d’expertise, tout en restant ouvert aux opportunités d’apprentissage dans d’autres domaines. Il est essentiel de cultiver la curiosité, la polyvalence et la capacité à s’adapter aux changements.
A propos de talents, quelles sont les compétences dont vous allez avoir le plus besoin ?
Avec une ambition de doubler la part modale du ferroviaire d’ici à 2030, le Groupe SNCF contribue de manière significative à la stratégie de décarbonation du secteur des transports en France. Pour être au rendez-vous de ce défi de taille, nous avons besoin de multiples compétences : des ingénieurs, des architectes, des directeurs de projets, des experts du digital et du numérique, des spécialistes dans les domaines de l’énergie et de l’environnement, des fonctions supports, des financiers, des juristes, des acheteurs… S’engager à nos côtés, c’est participer, au sein d’un groupe international innovant et aux valeurs fortes, à un projet d’entreprise ambitieux et stimulant. C’est aussi bénéficier de multiples opportunités d’évolution et parcours de carrière.
Chiffre-clé : 1,9 milliard € de CA en 2023 / 1 milliard € d’investissements par an
Contact pour toutes demandes de stages ou alternances : getcrh@sncf.fr
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