Interview Laïla Cheurfi Samsic

Samsic : l’entreprise agile et engagée pour l’égalité femmes-hommes ! – L’interview de Laïla Cheurfi

C’est parce qu’il sait se montrer remarquablement agile que le Groupe Samsic connaît une croissance ininterrompue. Une agilité qui repose d’abord sur la grande qualité d’écoute dont il est capable. Ecoute des clients, certes, mais aussi des collaborateurs et de leurs besoins. Résultat : des indicateurs chiffrés et une fierté d’appartenance au top. Le témoignage de Laïla Cheurfi (ISA Lille, 98), sa Directrice Générale Santé.

C’est clairement l’agilité contenue dans son ADN familial qui a permis au groupe Samsic d’évoluer de si belle façon. Leader de la propreté, puis des services aux entreprises en France, puis en Europe. Au point que pour fêter l’embauche de son 100 000e collaborateur, le groupe plantera bientôt autant d’arbres. A la base de cette agilité, selon Laïla Cheurfi, une qualité essentielle : « l’écoute ! » Des clients d’abord bien sûr, mais également des collaborateurs, qu’il promet « d’aider à grandir et à rayonner ».

Interview Laïla Cheurfi Samsic
Laïla Cheurfi Crédits Studio Bain de Lumière

Ensemble, plus loin

C’est d’ailleurs très exactement ce qui est arrivé à Laïla Cheurfi. « Quand j’ai rejoint Samsic, j’ai bénéficié d’une vraie période d’intégration. J’ai été coachée six mois et formée six semaines par le président fondateur lui-même ! Au fil de mon évolution, j’ai bénéficié d’un accompagnement spécifique via notre organisme de formation et nos partenariats avec diverses écoles : Rennes School of Business, HEC Paris… et je suis actuellement une formation linguistique puisque mon activité se développe de plus en plus à l’international ». Car, chez Samsic, derrière la croissance et les chiffres, il y a toujours la préoccupation de l’humain : se développer, oui, mais avec quel impact, quelle qualité de vie et quel épanouissement pour les collaborateurs ? Collaborateurs dont 58 % sont des femmes. Des collaboratrices en direction desquelles le groupe mène des actions sur le terrain : en transformant autant que possible le travail en horaires décalés en travail de journée ou encore en finançant des crèches pour faciliter leur retour à l’emploi.

Chez Samsic, l’égalité est une réalité

Des femmes qu’en 20 ans, Laïla a de plus en plus vues arriver aux postes de cadres, puis de direction. Ainsi ne sera-t-on pas étonné de trouver une femme à la Direction de la RSE, pour porter ce volet capital chez Samsic, une femme à la Présidence de Samsic Pologne ainsi que des Directrices à la tête des régions. « Il faut naturellement continuer d’avancer vers une plus forte représentativité au top niveau mais si, dans d’autres contextes et par le passé, j’ai été confrontée à des attitudes ou propos sexistes que j’ai combattus, chez Samsic, le niveau d’exigence est exactement le même pour les hommes et les femmes et participe pour beaucoup à la fierté que j’ai d’appartenir à ce groupe ».

Une communauté vertueuse

Il faut dire que les motifs de fierté ne manquent pas chez Samsic, groupe familial durable et engagé, proposant des « services écoresponsables dans un environnement de travail éco-citoyen ». « Non seulement cela donne du sens à notre travail (et nous recherchons tous ce sens), mais cela nous motive car nous savons que la croissance du groupe se réalise dans la préoccupation constante de l’humain, sa première valeur ». Dernière aventure collective en date : la Samsic Planet Community. « Nous voulons encourager l’implication citoyenne de nos collaborateurs dans des projets solidaires, le but étant de rassembler au moins 1 000 ambassadeurs ».

L’œil RH de Julie Legaud, Talent Manager

Interview Laïla Cheurfi Samsic

« La formation est au cœur même de la stratégie d’entreprise Samsic. En lien étroits avec les campus, nous accueillons près de 1 000 alternants chaque année. Pépinière, tremplins d’intégration : nous accompagnons chacun durant son parcours. En partenariat avec les grandes écoles, nous aidons par exemple nos managers à prendre de la hauteur ou à évoluer à l’international. Et cela vaut pour tous puisqu’en cinq ans, notre soutien au programme « Stop illettrisme » a bénéficié à 350 Agents. L’engagement en faveur du recrutement et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap est également exceptionnel. D’où la fierté d’appartenir à un groupe aussi engagé, qui soutient, via sa fondation, plus de 125 causes. »

Chiffres clés

  • 93 000 collaborateurs
  • 30 000 clients
  • 2,7 milliards € de CA
  • 25 pays

Contact : campus@samsic.fr