interview Isabelle Chevelard TARGOBANK
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Rejoignez TARGOBANK, en passe de devenir une banque universelle en Allemagne – L’interview d’Isabelle Chevelard

Et si vous choisissiez l’Allemagne pour débuter votre carrière dans le secteur bancaire ? Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, TARGOBANK est sur le chemin pour devenir une banque universelle Outre-Rhin. Envie de faire partie de l’aventure ? Isabelle Chevelard (Maîtrise anglais-allemand, option Sciences Politiques – Université III et Institut d’études politiques de Grenoble 86 / Diplôme de troisième cycle en management des achats – IAE de Grenoble 87), CEO de TARGOBANK et Responsable German Territory by Crédit Mutuel Alliance Fédérale vous donne les clés pour réussir votre carrière au sein d’un établissement bancaire qui œuvre concrètement pour un futur plus durable.

Première clé pour réussir dans le secteur bancaire allemand : appréhender ses spécificités. « En France, le marché bancaire est concentré et dominé par quelques grands établissements, dont fait partie Crédit Mutuel Alliance Fédérale. En Allemagne en revanche, le marché est très éclaté. On y distingue toutefois trois grands piliers : les banques à capitaux privés ou filiales de groupes étrangers, les banques coopératives et les banques à capitaux publics. Des institutions très intégrées dans une économie locale et déconcentrée au sein des 16 Landers allemands. Contrairement à Paris, Berlin est une capitale politique mais pas économique » explique Isabelle Chevelard.

« Pas de culture du chef ! »

Autre différence notable à connaitre avant de franchir le Rhin : la conception du management. « Alors que la France valorise des managers plutôt généralistes, les managers allemands sont avant tout reconnus pour leur expertise et leur sens du collectif. Ici, pas de culture du chef, avant d’entériner une décision, on recueille toujours les avis de ses collaborateurs. Si on veut être identifié comme un bon manager en Allemagne, il faut savoir embarquer ses équipes bien sûr, mais aussi savoir les amener à participer aux processus de décision » analyse la CEO de TARGOBANK.

Banque universelle en 2026

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour rejoindre les équipes de TARGOBANK, institution allemande qui affiche son ambition stratégique de devenir une banque universelle. Une ambition qui a tout pour plaire à celles et ceux qui aiment être pionniers : ce modèle très vertueux (qui a déjà fait ses preuves en France), n’est pas le modèle dominant en Allemagne. « Les Allemands ont tendance à avoir trois conseillers : un conseiller bancaire, un conseiller en assurances et un conseiller fiscal. Nous voulons couvrir les deux premiers besoins. Déjà présente sur un grand nombre d’activités acquises au fur et à mesure de son développement (affacturage, leasing pour les entreprises, corporate business, crédit à la consommation etc.) TARGOBANK se rapproche petit à petit du modèle qui a fait le succès de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, sa maison-mère. A horizon 2026, nous devrions avoir racheté OLB, une banque qui propose des activités très complémentaires aux nôtres. Cela nous permettra d’accélérer notre mouvement vers le modèle de banque universelle et de nous positionner comme une des dix premières banques à capitaux privés et même une des cinq premières en nombre de salariés. »

Envie de mobilité ? Un développement qui ouvre les jeunes recrues à de nombreuses opportunités. En Allemagne bien sûr, grâce à la mobilité interne au sein de TARGOBANK, mais aussi à l’international, même si la barrière de la langue reste un obstacle majeur. « Moins de 10 % des Français parlent allemand et un peu plus de 10 % des Allemands parlent français. Mais grâce à nos parcours Leadership, j’ai pu ouvrir certains de nos jeunes talents francophiles à des mobilités plus larges que celles offertes stricto sensu par TARGOBANK » précise Isabelle Chevelard. L’occasion pour la CEO de rappeler son attachement à l’Europe. « La France et l’Allemagne sont les deux piliers de l’Europe. De tels échanges permettent de solidifier cette amitié franco-allemande en laquelle je crois profondément et qui, dans un monde aussi chahuté qu’il est aujourd’hui, peut jouer un rôle de ciment, de stabilisateur d’une Europe qui prospère. »

« Le collectif est une de nos marques de fabrique »

Cette stratégie de développement, TARGOBANK l’a construite en écho à ses valeurs et à la culture managériale de sa maison-mère que l’on pourrait résumer en trois mots :  Ensemble, Performant et Solidaire. « Le collectif est une de nos marques de fabrique. Depuis ma prise de poste en 2021, je n’ai de cesse de constater l’esprit d’équipe, la solidarité et l’engagement de nos collaborateurs, qui portent une attention toute particulière à la performance de l’entreprise. Compte-tenu de la culture allemande qui valorise l’expertise, on pourrait se dire que les équipes travaillent en silos, mais ce n’est pas du tout le cas ! » insiste sa CEO. Un état d’esprit nourri par l’interculturalité de cette banque qui compte plus de 80 nationalités, et par l’ADN mutualiste de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. « Si le statut d’entreprise à mission n’existe pas en Allemagne, les engagements et les valeurs mutualistes sont déclinés de façon très concrète chez TARGOBANK » précise Isabelle Chevelard. A titre d’exemple, sa Fondation accompagne l’association de soutien aux migrants SINGA ou un festival interculturel créé de toutes pièces par des collaborateurs de la banque. La Fondation lance également régulièrement des appels à projets qui servent les engagements sociétaux et environnementaux de l’entreprise, comme cette année, sur le thème de la santé et de la planète. Parallèlement, TARGOBANK n’oublie pas bien sûr d’œuvrer en faveur d’un meilleur équilibre vie pro – vie perso pour ses collaborateurs. Isabelle Chevelard a ainsi ouvert le temps partiel à ses managers, afin, notamment, de favoriser la parité des genres dans l’accès aux postes managériaux. Des collaborateurs qui, s’ils ont eux aussi envie de participer à un futur plus responsable, sont parfois découragés par la hauteur des défis qui sont devant eux. « Face aux enjeux climatiques, sociaux, sociétaux et géopolitiques, la Génération Z est dans une situation délicate qu’il ne faut pas sous-estimer. Mais je suis convaincue de la vertu libératrice de l’action. Alors mon message aux jeunes est simple : ne subissez pas ! Il faut aller de l’avant ! Osez ! Ayez conscience du pouvoir du collectif et agissez, il en restera toujours quelque chose de positif » conclut Isabelle Chevelard.

Contact : polecampus@e-i.com