Mixer excellence technique, agilité d’équipe et impact sur la société : c’est le défi relevé au quotidien par Berger-Levrault. À travers leurs missions, Nadia Jatioua (Université de Toulouse 07) Responsable développement logiciel de la BU sanitaire et médico-social et Charles Chahbazian (Université Claude Bernard Lyon 1 95), Directeur R&D de CARL, filiale de Berger-Levrault, dédiée aux solutions logicielles de GMAO, partagent leur vision de l’innovation et de la gestion des talents.
Quelles sont vos missions ?
Nadia Jatioua. Équiper les cliniques d’une plateforme complète qui gère le parcours patient : prise de rendez-vous, soins, pharmacie, facturation, transmissions à la Sécurité Sociale… Nous sommes au cœur de l’opérationnel des établissements de santé privé. Je pilote une équipe de 18 personnes, organisée en trois squads agiles avec des profils juniors et seniors : développeurs, testeurs, DevOps, administrateurs systèmes…
Charles Chahbazian. Notre équipe de 50 ingénieurs développe une plateforme de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) qui permet à nos clients de maintenir leurs infrastructures opérationnelles : transports publics, sites de production, hôpitaux, réseaux d’eau et les bâtiments. Notre solution gère les interventions, les pièces détachées, la maintenance prédictive et les économies d’énergie grâce aux technologies comme l’IoT ou l’IA. L’équipe compte des développeurs, des data scientists et des spécialistes de l’IA.
Comment cultivez-vous l’excellence technique dans vos équipes ?
Nadia Jatioua. L’amélioration continue est notre fil rouge. Revue de code systématique, validation croisée entre développeurs, parcours de formation continue via UDEMY, nous apprenons les uns des autres, nous progressons ensemble. Les seniors accompagnent les juniors, et vice-versa. L’agilité nous permet d’être à la fois réactifs et structurés.
Charles Chahbazian. La curiosité intellectuelle est un atout majeur. Nous n’attendons pas d’un profil ingénieur qu’il sache tout, mais qu’il soit animé par l’envie d’apprendre et qu’il ose prendre des initiatives. Celles et ceux qui font de la veille technologique par passion, qui codent pour le plaisir, se démarquent. Leur enthousiasme est contagieux, ils tirent l’équipe vers le haut. Cet état d’esprit illustre deux valeurs du Groupe : l’excellence, toujours faire le pas de plus pour faire la différence, ainsi que l’audace.
Intégrer la cybersécurité à vos développements, c’est un enjeu clé ?
Nadia Jatioua. C’est un point crucial, nous manipulons des données de santé. Berger-Levrault est ainsi certifié HDS et ISO 27001. La sécurité est intégrée dès la phase de conception des solutions. La clé c’est d’en faire un réflexe, pas une contrainte. Concrètement, nous avons des scans de vulnérabilités et des tests de sécurité automatisés directement dans nos outils du quotidien. Aussi, nous réalisons des audits externes de type test d’intrusion qui nous mettent en situation d’attaque réelle.
Charles Chahbazian. Dans nos systèmes, une vulnérabilité peut avoir de lourdes conséquences pour nos clients et leurs usagers. La rigueur est donc de mise. La sécurité permet également l’innovation. Nous développons par exemple des assistants IA capables de guider un technicien face à une panne, ou de prévoir des incidents grâce à l’analyse de données.
Comment appréhendez-vous la Génération Z ?
Nadia Jatioua. La génération Z est très exigeante. Pour elle, le travail est un moyen, pas une fin. Elle a besoin de sens, de feedback et de comprendre le pourquoi d’un projet. Elle nous oblige aussi à élever notre niveau et fait de nous de meilleurs managers.
Charles Chahbazian. Les jeunes générations veulent apprendre vite, être challengés. Ils nous aident à cultiver notre agilité et notre curiosité. Ils nous apportent une énergie folle ! Veiller à les nourrir intellectuellement avec des projets porteurs de sens est essentiel.
Quels types de profils recherchez-vous ?
Charles Chahbazian. Nous recrutons différents profils : data engineers, DevOps, développeurs… Nous cherchons des personnes motivées et curieuses, prêtes à grandir avec nous. Chez CARL, nous développons une plateforme de GMAO qui associe IA, IoT et réalité augmentée, forte de 40 ans de données métier. Notre spécificité : créer notre propre IA pour exploiter la data au service de la maintenance intelligente. Nous rejoindre, c’est évoluer dans un environnement tech riche, concret et stimulant !
Contact : www.welcometothejungle.com/fr/companies/berger-levrault
