Les sirops Teisseire font partie de l’imaginaire collectif, toutes générations confondues – y compris les Z et les Alpha ! Christel Esnault (Université Grenoble Alpes 99), Directrice des Ressources Humaines, décrypte comment les jeunes dip’ bousculent les codes : nouveaux produits, nouvelles attentes RH, et transformation en profondeur de son métier.
Comment votre rôle a-t-il évolué ces dernières années ?
En dix ans, le métier de DRH est passé d’une fonction administrative à un rôle stratégique. J’accompagne Teisseire en tant que DRH France et International. Ma mission s’est récemment ajustée avec le rachat de Britvic, notre maison-mère, par le groupe danois Carlsberg, mais l’enjeu reste le même : penser une stratégie RH en soutien des ambitions business tout en restant humaine. Dès mon arrivée, j’ai repensé notre communication en interne afin qu’elle soit plus visuelle, plus pédagogique. Aujourd’hui, plus qu’hier, les collaborateurs veulent comprendre et participer. Le rôle du manager a aussi évolué vers plus d’écoute, d’accompagnement et de transparence.
Justement, comment adapter la stratégie RH aux jeunes générations ?
Tout change : les modes de consommation, les attentes. La génération Z, très informée et engagée, ne consomme pas simplement un produit, mais achète des valeurs, une transparence. Il faut donner du sens, parler d’éthique et qualité. Les attentes évoluent profondément. Pour répondre aux aspirations des jeunes générations, nous plaçons la proximité, la qualité de vie au travail et l’expérience collaborateur au cœur de notre stratégie RH. Cela passe aussi par une culture du test & learn, du droit à l’erreur, et des modes de travail plus participatifs, incluant l’IA.
Ces transformations impactent-elles aussi les produits et les façons de communiquer ?
Évidemment. Côté produits, nous proposons des gammes avec ou sans sucre, sans conservateurs et toujours avec 100 % d’arômes naturels. Nous avons aussi développé des recettes enrichies en vitamines et minéraux, via la gamme Bénéfices. Côté communication, nous renforçons notre présence digitale : TikTok, Instagram, en complément de nos campagnes TV. Nous collaborons aussi avec des influenceurs pour toucher les jeunes générations.
Quelle est votre contribution aux enjeux environnementaux ?
Dans notre feuille de route RSE nous nous engageons à réduire notre consommation d’eau et nos déchets. Teisseire est aussi la première marque de sirop à avoir rejoint le dispositif national FRET21, piloté par l’ADEME et soutenu par l’État. Ce programme labellise l’engagement volontaire des entreprises qui souhaitent réduire l’empreinte carbone de leurs activités de transport. Nous avons fixé un objectif ambitieux : réduire de 10 % nos émissions de CO₂ sur trois ans. Sur notre marque Moulin de Valdonne, nous testons actuellement un système de consigne avec Carrefour afin de récupérer les bouteilles en verre qui sont ensuite nettoyées et réutilisées dans un circuit local et maîtrisé. Toute la chaîne est repensée à l’aune de la durabilité et de la traçabilité.
Quels types de profils matchent avec vos valeurs ?
Nous recrutons entre 40 et 60 personnes par an dans les fonctions support (finance achat, IT, logistique transport, administration des ventes). Les jeunes générations sont très demandeuses d’apprendre. Pour les faire monter en compétence, nous les faisons participer à des groupes de travail et nous les positionnons sur des missions spécifiques. Nous avons aussi des passerelles métier qui permettent de passer des métiers du commerce au marketing par exemple. Nous accordons autant d’importance au savoir-faire technique qu’au savoir-être. Dans une PME, si vous êtes agile, vous pouvez élargir votre périmètre et aller sur des sujets très différents.
Des conseils pour se démarquer ?
Soyez curieux, sortez du cadre et engagez-vous. Ne négligez pas les expériences qui vous racontent (associative, culturelle). Cultivez votre singularité : le monde du travail n’attend pas des profils parfaits, mais des personnes sincères et cohérentes avec leurs valeurs. Enfin, préparez vos entretiens. Ce qui fait la différence, c’est le naturel et la simplicité basés sur une curiosité intellectuelle permanente.
Université Grenoble Alpes Cette formation m’a donné un socle juridique solide et des réflexes pour structurer ma pensée, chercher l’information utile et la rendre intelligible pour tous. Mais l’université m’a surtout appris l’autonomie. Je garde un souvenir fort de deux professeurs de droit pénal, notamment le doyen de la faculté de droit Patrick Maistre du Chambon, pour leur capacité à allier exigence technique et proximité. Professionnels et fun à la fois : une combinaison rare et inspirante !
Contact : christel.esnault@britvic.com
