À la croisée de la télévision et de la technologie, Skander Ben Attia (Télécoms Paris 09), Chief Technical Officer de France TV, accompagne la transformation d’un groupe audiovisuel historique en média résolument tourné vers le streaming et l’innovation numérique.
Comment le développement de france.tv et la montée des usages numériques transforment-ils France Télévisions ?
Nous sommes en train de passer d’une télévision linéaire classique à un média de streaming. La création récente d’une chaîne 100 % numérique consacrée au sport sur france.tv illustre bien cette évolution. Derrière ces nouveaux formats, il y a toute une transformation technologique : nos infrastructures, nos modes de production et nos méthodes de travail s’adaptent au digital. Aujourd’hui, france.tv rassemble près de 43 millions de visiteurs mensuels et l’enjeu est d’aller encore plus loin, avec la personnalisation des contenus ou l’intégration de l’intelligence artificielle, notamment. Progressivement, France Télévisions devient une entreprise technologique autant qu’un groupe audiovisuel historique.
Sport, info, culture : lors des grands événements, la technologie doit être invisible mais irréprochable. Une belle illustration du savoir-faire du groupe ?
Le défi, c’est précisément que la technologie ne se voie pas. Elle doit fonctionner un peu comme par magie. Cela suppose effectivement des systèmes extrêmement robustes, simples à utiliser et capables de garantir une qualité irréprochable. Nos équipes doivent aussi trouver le bon équilibre entre excellence technique et maîtrise des coûts. Toute notre ingénierie repose donc sur cet objectif : servir l’ambition éditoriale et offrir la meilleure expérience possible aux téléspectateurs.
Vous venez du monde des télécoms. Comment votre parcours vous a-t-il préparé à mettre en œuvre la technologie dans un média comme France Télévisions ?
Sur le plan technologique, les enjeux sont très proches : temps réel, continuité de service, qualité irréprochable. Mais ce qui change profondément, c’est la finalité. Ici, la technologie est au service d’une mission de service public. Elle permet d’améliorer la fiabilité de l’information, d’accompagner les journalistes sur le terrain, ou encore d’enrichir l’expérience des téléspectateurs grâce à la qualité d’image ou aux systèmes de recommandation. C’est cette dimension d’utilité collective qui rend l’engagement particulièrement fort.
Les métiers techniques restent souvent dans l’ombre. Mais quel rôle jouent-ils réellement dans l’aventure France Télévisions ?
Ils sont essentiels. Sans technologie, il n’y aurait tout simplement pas d’antenne. Notre rôle consiste à travailler en permanence avec les journalistes, les équipes de production ou les directions éditoriales pour concevoir les solutions adaptées à leurs besoins. Cela suppose un dialogue constant et beaucoup de pédagogie. La technologie doit rester au service du contenu et s’effacer derrière lui.
Qu’est-ce qui distingue votre rôle de CTO dans un groupe audiovisuel public d’un poste équivalent dans une entreprise technologique classique ?
La diversité des métiers avec lesquels nous travaillons est unique. Nous devons comprendre les enjeux de profils très différents, des journalistes aux créatifs, et traduire leurs besoins en solutions technologiques. L’intelligence artificielle en est un bon exemple : elle transforme la production, la diffusion et la distribution des contenus. Notre rôle est d’accompagner ces transformations, avec un important travail de pédagogie.
Du concret pour les jeunes diplômés Travailler dans la technologie à France Télévisions permet de voir très rapidement l’impact de son travail. Les cycles de projets sont courts et stimulants, souvent inférieurs à un an, avec des échéances fortes et structurantes. Les jeunes talents développent aussi une compétence particulièrement recherchée : la capacité à faire dialoguer technologie et métiers. Comprendre les besoins des utilisateurs, traduire ces attentes en solutions concrètes et mesurer directement leur impact constitue un véritable accélérateur d’expérience.
Chiffres-clés : 5 chaines nationales / 23 chaines régionales et 9 ultra-marines / 43 millions de visiteurs uniques sur france.tv en janvier
Contact : skander.benattia@francetv.fr
