Interview Émilie Serrurier-Hoël Banque Internationale à Luxembourg
©Mike Zenari

La finance s‘écrit au féminin chez Banque Internationale à Luxembourg – L’interview d’Émilie Serrurier-Hoël

Rejoignez une banque universelle qui accueille à bras ouverts les jeunes diplômé.e.s et les pousse à faire une carrière éclectique. Émilie Serrurier-Hoël, (emlyon business school 07), Head of Wealth Management chez Banque Internationale à Luxembourg, vous donne les clés d’un parcours successful.

Parcours finance

Voilà un beau parcours qui prouve que la finance est une terre d’opportunités pour les jeunes diplômé.e.s. « J’ai commencé par un stage à la sortie de l’école en 2006 qui s’est transformé en CDI. Je suis arrivée dans une équipe qui faisait de la gestion de projet. Cette expérience m’a permis d’avoir une vue transverse sur un grand nombre de métiers et de travailler avec différents services de la Banque. J’ai tissé un réseau que j’ai toujours aujourd’hui. J’ai ensuite évolué vers des postes tournés vers le marketing, la communication et la stratégie, avant de rejoindre l’équipe Wealth Management en 2019. La valeur ajoutée de BIL ? Nous sommes une banque luxembourgeoise, avec un circuit de décision court et tous les métiers de la banque y sont représentés. J’ai eu la chance d’évoluer tous les trois à cinq ans. »

Capacité d’adaptation

En charge du département Wealth Management, Émilie Serrurier-Hoël supervise 180 personnes à Luxembourg. « L’intérêt de ce poste, c’est la diversité des clients puisque nous servons à la fois les marchés Européen, Asiatique et du Moyen-Orient. Mais la diversité est aussi dans mes équipes, qui comptent plus de 30 nationalités différentes. Il faut savoir s’adapter au quotidien à des cultures et des modes de travail variés. Mes expériences au sein de la BIL m’ont donné cette grande capacité d’adaptation. » Pour Emilie Serrurier-Hoël, si le digital est un challenge pour s’adapter aux besoins des nouvelles générations, l’humain reste au centre de toutes les préoccupations. « Nous abordons des sujets d’ordre privé avec nos clients, il faut donc garder en tête que la relation humaine est la clé de voute de notre business. »

Portes ouvertes aux femmes

Envie de rejoindre la banque ? La BIL recrute des jeunes diplômés et notamment des femmes. « Nos trois valeurs sont : Create, Collaborate et Care. Nous sommes une banque de près de 2 000 employés où l’on se serre les coudes et où l’on arrive à soulever des montagnes. Les femmes sont présentes à tous les niveaux de l’organisation et mènent des parcours passionnants. Nous recherchons des profils sortis d’écoles de commerce et d’ingénieur pour rejoindre nos équipes commerciales, mais aussi nos équipes d’expert telles que les équipes Risk, Legal, et IT. Au sein de notre Program Talent Management, nous identifions des talents et boostons leur carrière à travers des formations ainsi que du mentoring/coaching. Quant au recrutement, à compétences égales, nous faisons en sorte de donner la priorité aux femmes. J’ai récemment nommé trois femmes à des postes de management qui se sont libérés dans mes équipes.

Mentoring

N’hésitez pas à rejoindre cette Banque qui aime accompagner ses collaboratrices. « Je m’intéresse beaucoup au sujet de la diversité. C’est à nous, femmes managers, de faire en sorte que les lignes bougent. Je suis toujours très disponible et il n’y a pas une semaine où une jeune femme ne me sollicite pas pour des conseils. J’aime cette idée de rôle modèle. J’ai moi-même eu la chance d’être accompagnée par une femme manager durant quatre ans, j’ai grandi avec elle et je l’ai in fine remplacée lorsqu’elle a quitté l’entreprise. »

Le conseil en sororité 

« Il est essentiel d’avoir un réseau informel sur lequel on peut compter, en dehors de toute hiérarchie. Osez aller plus loin que votre poste et montrez que vous êtes capable de faire plus que ce qui vous est demandé. »

Une œuvre pour se mettre dans un mood de championne ?

J’ai découvert le podcast de Jenny Chammas, une coach qui a créé un programme pour Leader Ambitieuses. Cela m’aide à oser davantage !

Contact : emilie.hoel@bil.com  / Recrutement de profils expérimentés, jeunes diplômés et stagiaires Stayforacareer.com