Isabelle Cailleau-Maudet (IAE Paris 98)
Isabelle Cailleau-Maudet (IAE Paris 98)

Legal & General ouvre les portes du patrimoine aux jeunes talents

Fondé au XIXe siècle en Grande-Bretagne, Legal & General a su s’imposer à l’échelle mondiale sur des marchés soumis à de fortes règlementations. Fort de plus de 175 ans d’expertise financière, le groupe financier témoigne d’une identité très forte qui a su séduire Isabelle Cailleau-Maudet (IAE Paris 98), Directrice des Ressources Humaines. Legal & General France, c’est une Société de Gestion, une Banque Privée et une Compagnie d’Assurances.

Isabelle Cailleau-Maudet   (IAE Paris 98)
Isabelle Cailleau-Maudet (IAE Paris 98)

Vous avez rejoint le groupe il y a quatre mois. Quelles ont été vos motivations ?
Ma carrière a toujours été guidée par de forts challenges. Legal &General France aujourd’hui, c’est une structure de taille humaine avec de fortes perspectives de développement, très orientée clients. Au-delà de m’offrir l’opportunité de découvrir deux nouveaux métiers : la vente de solutions d’épargne à une clientèle de niche assujettie à l’ISF et la vente d’assurances collectives, santé et prévoyance par l’intermédiaire de courtiers. Les valeurs sont ici très prégnantes ; ce qui n’a pas manqué de me séduire. La première d’entre elles, l’expertise. Elle participe pleinement à notre leadership. L’audace témoigne aussi de notre culture d’entreprise. Nous avons ainsi, dès l’an 2000, été la première banque patrimoniale en France à supprimer les frais de versement et les droits d’entrée sur la totalité de ses placements financiers. Un modèle aujourd’hui copié par de nombreux acteurs du secteur. La transparence et l’éthique, enfin, sont omniprésentes et occupent une place centrale au cœur de la communication interne et externe.

 

 » Donner aux jeunes les bons réflexes grâce à un cadre clair et une liberté d’action « 

Vous êtes en plein développement. Le recrutement est donc clé ?
Le groupe affiche une réelle volonté de développer son réseau de Conseillers financiers. 35 postes (débutants et expérimentés) sont ouverts sur 2015. Des fonctions de gestion et les fonctions supports sont également prévues pour renforcées les équipes actuelles. Nous recrutons régulièrement des jeunes diplômés. Nous accueillons une dizaine de stagiaires par an et une dizaine d’alternants avec des opportunités de recrutement à terme. Nous ouvrons également nos portes aux alternants en situation de handicap. Enfin, régulièrement nous organisons des journées découvertes permettant aux collégiens de découvrir nos métiers.Les salariés sont parties prenantes dans la vie de l’entreprise. En 2014, ils ont largement contribué au projet de création d’une fondation qui soutient des associations qui viennent en aide aux familles qui ont des enfants handicapés.

 

Comment favorisez-vous leur évolution ?
Nous avons chez Legal & General des processus de recrutement et d’intégration adaptés à chacun de nos métiers. A titre d’exemple, sur les postes de Conseillers Patrimoniaux, les candidats sont invités à passer une journée dans une agence pour rencontrer nos conseillers patrimoniaux et découvrir leur quotidien. Ils sont ensuite invités à un exercice de mise en situation avant de signer leur contrat. Les profils polyvalents, curieux et ouverts d’esprit ont donc toutes les cartes en main pour évoluer chez nous. Chaque nouvelle recrue participe à une semaine d’intégration et bénéficie de l’accompagnement d’un tuteur qui est de deux ans pour les Conseillers Patrimoniaux. Enfin, nous avons une équipe de formateurs internes et avons notre propre Ecole de Vente. Nous développons notre « marque employeur » en nous appuyant sur une enquête de satisfaction annuelle. Cette année nos actions sont en particulier axées sur la mobilité et la communication interne.

 

Se réaliser personnellement et professionnellement
« J’ai envie de vous dire que l’une des clés de succès aujourd’hui, c’est la démarche réseau. Personnellement, j’ai toujours consacré une partie de mon temps à des activités associatives et de réseau. J’anime aujourd’hui un atelier sur « La démarche réseau » dans une association qui accompagne des femmes en recherche d’emploi. Je m’intéresse également aux nouvelles formes de relations de travail qui se développent. A ce titre j’ai récemment piloté pour l’ANDRH une enquête sur le Temps Partagé. Le lien entre ces nouvelles formes de travail et le développement des réseaux sociaux est intéressant à observer. » Une source d’épanouissement continue pour cette mère de trois enfants que les responsabilités n’ont jamais freinée, au contraire.

 

Chiffres clefs
• Groupe fondé en 1836
5e assureur européen
540 milliards d’euros d’actifs sous gestion dans le monde
10 millions de clients à travers le monde
10 000 collaborateurs
• Excellentes notations financières : Moody’s Aa3, Standard & Poor’s AA-
• Effectif France : 250 collaborateurs

 

VC

 

Contact : imaudet@lgfrance.com