Les avancées technologiques et les nouvelles approches organisationnelles suscitent des interrogations quant à l’avenir du rôle traditionnel du manager. Cet article explore les débats sur les possibilités d’évolution de cette fonction : doit-elle s’adapter aux réalités émergentes ou risque-t-elle de disparaître ?
Le manager 2.0 : un rôle à l’épreuve de la transformation digitale
Le concept de « Manager 2.0 » désigne une nouvelle génération de gestionnaires qui se distinguent par leur adaptabilité aux réalités du monde numérique. Ils maîtrisent les outils de communication en ligne, les plateformes de collaboration et les logiciels d’analyse de données pour améliorer l’efficacité et la performance de leur entreprise. Toutefois, l’évolution digitale met à l’épreuve le rôle de ce manager 2.0. En effet, l’intelligence artificielle et les robots pourraient réduire la nécessité d’une gestion humaine. Les processus automatisés pourraient assumer certaines tâches de planification, de suivi et de coordination, laissant ainsi le manager sans attributions clairement définies.
L’agilité mentale au cœur du management 2.0
Afin de relever ces défis, il est crucial que les managers remettent constamment en question leurs approches et s’adaptent en conséquence. L’essence même de leur existence dépend du développement d’une agilité mentale, également appelée flexibilité cognitive, qui fait référence à la capacité d’une personne à s’adapter rapidement et efficacement à de nouvelles situations, à résoudre des problèmes complexes et à apprendre de nouvelles compétences en fonction des circonstances.
Un leader au service de l’innovation
Selon Bertrand Jouvenot dans son ouvrage intitulé « Manager aujourd’hui », le rôle du manager demeure essentiel, mais il doit évoluer pour s’ajuster aux nouvelles réalités. Le manager de demain pourrait se transformer en un véritable leader, centré sur la création d’un environnement propice à l’innovation, à l’apprentissage continu et à la motivation des équipes. Sa mission consisterait à encourager la collaboration afin de développer les nouvelles compétences nécessaires aux exigences émergentes de l’environnement.
Le manager 2.0 : cultiver l’humain au cœur de la transformation numérique
Il est essentiel de mettre en évidence que la valeur d’un manager ne se limite pas à ses compétences techniques, mais englobe également ses aptitudes humaines. L’aspect émotionnel et relationnel du management demeure primordial pour établir un climat de confiance, favoriser une communication ouverte, offrir un accompagnement efficace, encourager l’engagement et résoudre les conflits au sein des équipes, comme le soulignent Johann Petit et Philippe Negroni.
La transformation digitale : des opportunités au service de manager 2.0
À l’ère de la transformation digitale, le manager 2.0 voit certaines de ses tâches impactées, mais cette évolution offre également de nouvelles opportunités, notamment en termes de collecte et d’analyse de données. Les managers 2.0 peuvent s’appuyer sur des outils analytiques avancés pour prendre des décisions éclairées, anticiper les tendances du marché et élaborer des stratégies efficaces.
Un acteur clé pour le succès des organisations
En conclusion, le rôle du manager est en perpétuelle évolution. Bien que les avancées technologiques et les nouvelles méthodes de travail présentent des défis, le manager reste un acteur indispensable. En se métamorphosant en un leader visionnaire et en développant des compétences adaptées à l’ère de l’intelligence artificielle, le manager peut jouer un rôle central dans la réussite des organisations de demain.
Kaouther Boubaya, Professeur à l’EDC Paris Business School
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