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NXO Experts : l’incubateur de talents ! – L’interview de Jean-Philippe Delgrange

interview Jean-Philippe Delgrange, NXO Experts
CREDITS : DR NXO

NXO Experts est une filiale d’un groupe indépendant (239 millions d’euros) à la pointe de la transformation et de la gestion des flux digitaux pour les entreprises et les administrations. Son expertise IT reconnue lui permet d’attirer les meilleurs talents, comme en témoigne Jean-Philippe Delgrange (ESEO 90 et IAE Paris 07), Directeur des Opérations chez NXO Experts

 

Quels sont les domaines de prédilection de NXO ?

interview Jean-Philippe Delgrange, NXO Experts
CREDITS : DR NXO

Nous opérons les infrastructures réseaux et les solutions de communication, de sécurité et cyber sécurité, les systèmes informatiques des grandes entreprises pour leurs salariés et leurs clients. Notre offre de services couvre l’ensemble du cycle de vie des solutions : conseil, conception, intégration, déploiement, maintien en conditions opérationnelles et exploitation.

 

Comment les besoins digitaux des entreprises ont évolué avec la crise sanitaire ?

Pour faire face à une telle situation, il a fallu répondre, dans des contraintes de temps très courts, à une forte densification des capacités, à un déploiement des équipements au plus grand nombre et à la mise en place massive de solutions de communication unifiée (données, voix, multimédia) pour le télétravail et pour la gestion des clients à distance. Plus les entreprises déploient ces applications et équipements de communication et de travail collaboratif, plus elles ont besoin d’infrastructures digitales robustes et sécurisées.

 

Votre casse-tête en interne avec ce travail à distance ?

Gérer nos contrats et assumer le business au quotidien de façon distancielle n’a rien d’évident. Les relations humaines pâtissent alors d’un filtre ; une part de notre communication corporelle manque à l’appel. Nous pouvons passer à côté de signaux faibles. Dans ces conditions, c’est plus compliqué d’avoir un bon ressenti.

 

Qu’est-ce qui vous porte le plus dans votre métier ?

Le fondement du fondement pour moi c’est le challenge humain et technologique (la haute expertise). C’est d’ailleurs une véritable lame de fond chez NXO Experts. Vient se rajouter à cela la création de valeur quand on prend des parts de marché, quand on lance de nouveaux projets, que l’on défriche de nouveaux pans technologiques. L’autre crédo qui me porte, c’est le bénéfice pour tous, la gratitude et le partage avec ses pairs. C’est comme cela qu’on cimente et que l’on partage un vrai développement pour l’expert, le consultant, l’entreprise et le groupe.

interview Jean-Philippe Delgrange, NXO Experts
CREDITS : DR NXO

Que souhaiteriez-vous transmettre aux jeunes dip’ ?

Mon credo : le goût de l’envie, de la responsabilité et l’audace dans sa spécialité. Il faut savoir partager ses moteurs, prendre des sujets, être en fait un leader sur une thématique, une technologie, un périmètre projet et l’animer dans sa communauté pour en devenir au moins un promoteur ou un référent. Après je pense qu’il faut bien choisir son instrument, c’est-à-dire une entreprise qui soit incubateur des talents du jeune diplômé, un terreau qui lui fournisse tout le substrat pour pouvoir se réaliser.

interview Jean-Philippe Delgrange, NXO Experts
CREDITS : DR NXO

Trois soft skills qui matchent avec les valeurs NXO ?

La bienveillance et la confiance sont vraiment les deux pivots d’une construction. Il y a ensuite la proximité relationnelle, ce trait d’union essentiel qui structure la vie de notre entreprise et permet de relever les challenges.

interview Jean-Philippe Delgrange, NXO Experts
CREDITS : DR NXO

Chez NXO Experts, est-ce que COO rime avec COOrdonnateur ?

Oui, en partie, car il faut trouver le bon dosage entre les contingences humaines, techniques, financières, les contraintes de modalité opérationnelles et les plans d’actions pour répondre aux objectifs de nos clients. Mais pas que… car provoquer les partenariats, convaincre, prévenir et arbitrer selon les situations qui se présentent fait partie du quotidien. En fait, le savoir-faire des experts à lui seul, ne peut fonctionner que si la bonne dynamique humaine d’équipe est en place. C’est pour cela que NXO « met le paquet » sur la contribution et la proximité managériale.

CONTACT : jean-philippe.delgrange@nxo.eu

CONTACTS RH : recrutement@nxo-experts.com

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