« Entrez dans une société qui met des étoiles dans la vie des gens ! » lance aux jeunes diplômés Marie-Hélène Bonzom, (Sciences Po Aix 80), Directrice Générale de la Société Française d’Habitations Économiques (SFHE), filiale du Groupe ARCADE-VYV. Intégrer le secteur du logement social, c’est l’assurance d’être utile et de transformer la vie des Français.
« Une société c’est un organisme vivant, elle doit être toujours en mouvement, sinon elle meurt ! », assure Marie-Hélène Bonzom Directrice Générale de la Société Française d’Habitations Économiques, filiale du Groupe Arcade-VYV qui fête ses 130 ans cette année. Le credo d’un des plus anciens bailleurs sociaux de France ? L’innovation et le vivre ensemble dans quatre régions clé : Provence-Alpes-Côte d’Azur, Corse, Occitanie et Auvergne-Rhône-Alpes.
Entreprise à mission
Un défi passionnant pour la directrice générale qui a pris les rênes de l’entreprise il y a sept ans. « Je supervise la stratégie, le management, le développement… En tant que mandataire social, je suis en réalité un entrepreneur qui impulse l’élaboration d’un édifice. À mon arrivée, la société subissait une crise de croissance, j’ai donc fait porter la stratégie sur la structuration et le redressement financier. Le 2nd temps a permis de reprendre un rythme de production élevé (500 logements locatifs sociaux par an et 200 logements en accession sociale). Puis, dans une 3è période nous avons donné la priorité à la qualité de service, illustrée par l’obtention du label Quali’Hlm®. Enfin nous vivons actuellement la 4è phase stratégique, axée sur la protection de l’environnement et portée par une démarche RSE. »
Penser long terme
Une façon de rappeler que les logements sociaux n’ont rien à envier au secteur privé. « Nous pouvons vaincre les a priori en montrant la qualité architecturale de nos HLM. Nous en sommes fiers. Nous anticipons d’ailleurs toutes les réglementations environnementales, notamment la RE2020, qui va permettre de diminuer l’impact carbone des bâtiments et d’améliorer leur performance énergétique. Certes, cela va nous coûter plus cher. So what ? C’est notre mission : penser long terme et loger les gens modestes qui ne peuvent accéder aux logements du secteur privé. »
Les paradoxes, ça a du bon !
Un pari ambitieux d’autant que la demande est forte. « Il faudrait produire quatre fois plus pour satisfaire la demande. Il faut trouver les terrains, avoir l’accord des maires. C’est la règle du jeu. Le côté passionnant du secteur ? Il y a toujours des injonctions paradoxales. Nous sommes à la fois sur le long terme pour la construction, et sur le très court terme pour la gestion des réclamations, sur la dimension politique avec les élus et la dimension économique et règlementaire, sur le bien vivre ensemble, l’accompagnement des plus démunis et l’obligation d’être rentable. »
Auditeurs rois
Autant de challenges excitants pour les jeunes diplômés. « Nous recrutons en permanence dans différents métiers : promoteur, chef de chantier, responsable marketing, gestionnaire de dette, juriste… Sans oublier le métier d’auditeur interne qui permet de connaître de façon approfondie tous les sujets de l’entreprise : l’informatique, les marchés, les achats, les RH… C’est une plateforme d’envol phénoménale qui permet d’accéder à des postes à responsabilité plus élevés comme la direction financière, la direction d’agence, la direction générale à terme. »
#MesAnnéesSciencesPoAix
« J’y ai appris l’esprit de synthèse et c’est ce qui a été le plus bénéfique pour la suite de ma carrière. Cette capacité à lire des centaines de pages d’un dossier et d’en faire une note de quelques lignes est très utile au quotidien. Bien sûr, je n’oublie pas les moments festifs : on sortait beaucoup en boîte ! »
Chiffres clés SFHE
12 000 logements familiaux et résidences spécifiques
33 000 habitants logés
500 logements neufs locatifs produits par an
200 logements en accession sociale produits par an