La filiale e-commerce du groupe Casino, CDiscount, qui fête cette année ses 20 ans, a fait de la promotion de la diversité un axe stratégique de son développement. « Si vous avez un handicap, osez la transparence, vous serez bien accompagnés dans l’entreprise », assure Nathalie Estrada (ICN Business School 96), sa DRH.

 

(c) cdiscount

Un engagement pérenne

Le premier e-commerçant français a fait du handicap un sujet central. D’abord en signant un premier accord handicap en 2015, puis un second en 2018, mais aussi via la nomination d’une responsable Mission Handicap qui s’investit depuis 4 ans pour rendre réels et visibles ces engagements. « Nous bénéficions du retour d’expérience et de l’innovation sociale du Groupe Casino qui mène une politique de promotion de la Diversité et de lutte contre toutes les formes de discriminations avec succès depuis plus de 20 ans », assure Nathalie Estrada, DRH chez CDiscount.

Accueillir et intégrer

Pour la DRH, le handicap n’est pas un défi, mais une réalité que CDiscount vit au quotidien. « Notre politique handicap s’intègre dans une dynamique responsabilisante. Ainsi, chacun est fier d’œuvrer à cette politique inclusive d’égalité d’accès à l’emploi et d’égalité des chances dans l’entreprise. Le recrutement se fait sur la base des compétences. La seule différence, c’est que nous aménageons le poste des collaborateurs en situation de handicap lorsque cela s’avère nécessaire. Depuis janvier 2015, nous avons réalisé plus d’une centaine d’aménagements de postes pour lesquels nous faisons parfois appel à des experts partenaires (ergonomes, agents d’interprétariat en langue des signes et autres prestataires de solutions de compensation du handicap). »

 Les portes vous sont ouvertes !

Déterminé à attirer les talents quels que soient leurs handicaps, CDiscount leur propose des postes dans une soixantaine de métiers. « Dans ce domaine d’avenir qu’est le e-commerce, nous offrons de belles perspectives d’évolution. Dès votre intégration et tout au long de votre parcours, vous serez accompagnés par la Mission Handicap. Nous allons recruter en CDI 20 personnes en situation de handicap reconnu sur les trois prochaines années. Et nous accueillons à bras ouverts les stagiaires et les alternants. »

L’accessibilité numérique, c’est pour bientôt ! « Nous travaillons actuellement à l’accessibilité numérique de notre site de recrutement. Il s’agit de s’assurer qu’il soit le plus inclusif possible et qu’il permette à des candidats ayant des handicaps divers d’accéder aux informations et postuler. Nous espérons finaliser cela sur le prochain semestre. »

Des journées handicap ludiques et pragmatiques « Le vivre ensemble ne se décrète pas, il se pratique ! Chaque année, au mois de juin, nous organisons des journées handicap au siège social de CDiscount et dans nos entrepôts pour lutter contre les stéréotypes et valoriser la richesse de nos collaborateurs en situation de handicap. Nous proposons des mises en situation, des ateliers pédagogiques et ludiques. L’an dernier, l’un des jeux a permis aux participants de récolter des points qu’ils ont choisi de transformer en dotation financière pour l’association Perce-neige. En 2017, nous avons aussi réalisé une vidéo où des collaborateurs en situation de handicap témoignaient de leur évolution professionnelle. »

 Une best practise gagnante « Nous sommes fiers d’avoir embauché, il y a trois ans, un collaborateur sourd qui était en sous-traitance dans l’un de nos entrepôts. Nous l’avons accompagné dans son intégration sur un poste d’assistant photo, ainsi que son manager et toute l’équipe, via une formation en langue des signes. En 2017, il a bénéficié d’une mobilité fonctionnelle en intégrant le métier de graphiste sur un autre site. Nous l’avons, une nouvelle fois, accompagné, ainsi que l’équipe qui l’a accueilli. »

 

Chiffres clés : 2 M de visiteurs uniques par jour / 1 800 collaborateurs / 40 millions de références sur le site / +de 50 salariés handicapés dans l’entreprise

Contact : https://emploi.cdiscount.com/

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